ulakBELL’in Sunduğu Çözümlerle Tanışın

ulakBELL, vatandaşlar ve kurumlar arasındaki iletişimi optimize eden akıllı bir iletişim yönetim sistemidir. İletişim süreçlerinizi daha hızlı, şeffaf ve verimli hale getiriyoruz. Aşağıda sunduğumuz hizmetleri inceleyin ve size nasıl yardımcı olabileceğimizi keşfedin.

Hukuki Hizmetler ve Tahsilat sektörü Çözümleri

Hukuki Hizmetler ve Tahsilat sektörü çözümleri, hukuk firmalarının ve tahsilat şirketlerinin müşteri ilişkilerini ve iş süreçlerini etkin bir şekilde yönetmelerini sağlar. Bu yazılım, müşteri memnuniyetini artırır, sadakati güçlendirir ve operasyonları etkinleştirir.

inter-back-image
interaction-legal-services-and-collection

Hukuki Süreçler ve Tahsilat İşlemlerinde Üstün Yönetim

ulakBELL çözümleri, hukuk firmaları ve tahsilat firmaları için özel olarak geliştirilmiştir. Bu yazılım, müşteri ilişkilerini ve tahsilat operasyonlarını optimize ederek performansınızı artırır.

software-legal-services-and-collection

Hukuki Hizmetler Yazılımı

ulakBELL’in hukuki hizmetler yazılımı, hukuk firmalarının ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş bir iş yönetim yazılımıdır. Müşteri memnuniyetini ve tahsilat süreçlerini etkin bir şekilde yönetmenizi sağlar. Kullanıcı dostu arayüzü ile gerekli tüm raporlara kolayca ulaşabilirsiniz.

advantages-legal-services-and-collection

ulakBELL’in Hukuki Hizmetler ve Tahsilat Sektöründe Sağladığı Avantajlar

Hukuki hizmetler ve tahsilat sektöründe ulakBELL kullanmak, müşteri ilişkilerini güçlendirmenin ve iş süreçlerini optimize etmenin önemli bir yoludur. ulakBELL, müşteri memnuniyetini artırır, sadakati güçlendirir, üretkenliği artırır, kişiselleştirilmiş hizmet sunmayı sağlar ve tahsilatları hızlandırır. Ayrıca, veri analizi ve raporlama özellikleri sayesinde ulakBELL, işletmelerin stratejik kararlar almasına ve rekabet avantajı elde etmesine yardımcı olur.

Hukuki Hizmetler ve Tahsilat Çözümleri

ulakBELL, hukuk bürolarının ve tahsilat süreçlerinin etkin bir şekilde yönetilmesi için özel olarak tasarlanmış çözümler sunar.

services card photo (2)

Müvekkil Yönetimi

CRM ile müvekkil bilgilerini, dava süreçlerini ve müşteri ilişkilerini tek bir platformda toplayarak verimliliği artırın.

main features card photo (6)

Çağrı Merkezi İletişimi

Bulut çağrı merkezi sayesinde müvekkil taleplerine hızlı yanıt verin, 7/24 destek sağlayın.

main features card photo (5)

Gelen Kutusu Yönetimi

Tüm iletişim kanallarını merkezi bir noktada toplayarak müvekkil mesajlarını ve taleplerini kolayca yönetip takip edin.

main features card photo (1)

Dijital Form Yönetimi

Belgeleri dijitalleştirerek erişimi hızlandırın, form süreçlerini kolaylaştırın ve iş yükünü azaltın.

main features card photo (3)

Yapay Zeka Otomasyonu

Tekrarlayan işlemleri yapay zeka ile otomatikleştirerek zamandan tasarruf edin ve maliyetleri düşürün.

main features card photo (4)

Sosyal Medya Yönetimi

Sosyal medya platformlarında müvekkillerle etkili bir şekilde iletişim kurun, hukuki hizmetlerinizi tanıtın ve marka bilinirliğinizi artırın.

Müşterilerimizden Sıkça Sorulan Sorular !

SSS bölümümüz, kullanıcılarımızın en sık sorduğu sorulara hızlı ve etkili yanıtlar sağlar. Bu bölümde, ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili genel bilgiler, teknik destek, hesap yönetimi ve daha fazlası hakkında sorularınıza yanıt bulabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz varsa, önce bu bölüme göz atarak hızlıca çözüm bulabilirsiniz.

frequently-asked-questions-photo

Genel Sorular

arrow arrow
ulakBELL nedir?
arrow arrow

ulakBELL, tüm iletişim kanallarını tek bir platformda birleştirerek daha verimli ve etkili iletişim yönetimi sağlayan bir iletişim yönetim sistemidir.

ulakBELL’i kimler kullanabilir?
arrow arrow

ulakBELL, küçük ve orta ölçekli işletmelerden büyük kuruluşlara kadar her türlü işletme için uygundur. Ayrıca bireysel kullanıcılar da ulakBELL’i kişisel iletişimlerini yönetmek için kullanabilir.

ulakBELL hangi iletişim kanallarını destekler?
arrow arrow

ulakBELL; WhatsApp, e-posta, faks, çağrı merkezi, Twitter, Twitter DM, Instagram, Instagram DM, Facebook, Facebook Messenger, CİMER, e-Devlet, Telegram, Google Maps, web form, chat, YouTube, Play Store, Apple Store, Meta, Şikayet Var gibi çeşitli iletişim kanallarını destekler.

ulakBELL’in maliyeti nedir?
arrow arrow

ulakBELL, çeşitli abonelik planları sunar. Detaylı fiyat bilgisi için destek@ulakbell.com

ulakBELL’in ücretsiz deneme sürümü var mı?
arrow arrow

Evet, ulakBELL’in ücretsiz deneme sürümünü kullanarak tüm özellikleri 30 gün boyunca deneyebilirsiniz.

Teknik Sorular

arrow arrow
ulakBELL’i nasıl kurabilirim?
arrow arrow

ulakBELL’i kurmak oldukça basittir. https://bilgi.ulakbel.com/tr/devops/kurulum-rehberi/sunucu-kurulumlari sayfasını ziyaret ederek adım adım talimatları takip edebilirsiniz.

uulakBELL ile hangi tür raporlamalar yapılabilir?
arrow arrow

ulakBELL, başvuru kaynaklarına göre, kullanıcı işlemlerine göre ve konu bazlı raporlamalar yapabilir. Oluşan raporlar Excel formatında kaydedilebilir ve çeşitli grafiklerle görselleştirilebilir.

ulakBELL’de kullanıcı rolleri nasıl yönetilir?
arrow arrow

ulakBELL, farklı kullanıcı rolleri tanımlayabilme ve bu rollere özel yetkiler atayabilme imkanı sunar. Sistem yöneticisi, yeni kullanıcı ekleyebilir, kullanıcı rollerini düzenleyebilir ve gerekli yetkilendirmeleri yapabilir.

Kullanım Soruları

arrow arrow
ulakBELL’i nasıl kullanmaya başlayabilirim?
arrow arrow

ulakBELL’i kullanmaya başlamak için bir hesap oluşturmanız ve tercih ettiğiniz iletişim kanallarını entegre etmeniz yeterlidir. [Başlangıç rehberimiz](#) size yardımcı olacaktır.

ulakBELL ile hangi tür raporlamalar yapılabilir?
arrow arrow

ulakBELL, başvuru kaynaklarına göre, kullanıcı işlemlerine göre ve konu bazlı raporlamalar yapabilir. Oluşan raporlar Excel formatında kaydedilebilir ve çeşitli grafiklerle görselleştirilebilir.

ulakBELL’de kullanıcı rolleri nasıl yönetilir?
arrow arrow

ulakBELL, farklı kullanıcı rolleri tanımlayabilme ve bu rollere özel yetkiler atayabilme imkanı sunar. Sistem yöneticisi, yeni kullanıcı ekleyebilir, kullanıcı rollerini düzenleyebilir ve gerekli yetkilendirmeleri yapabilir.

Sosyal Medya Yönetimi

arrow arrow
Sosyal medya hesaplarını ulakBELL’e nasıl entegre edebilirim?
arrow arrow

Sosyal medya hesaplarınızı ulakBELL’e entegre etmek için hesap bilgilerinizi girmeniz ve ilgili izinleri vermeniz yeterlidir. Detaylı talimatlar için sosyal medya entegrasyon rehberimizi ziyaret edebilirsiniz.

Sosyal medya üzerinden gelen müşteri şikayetlerini nasıl yönetebilirim?
arrow arrow

ulakBELL, sosyal medya üzerinden gelen müşteri şikayetlerini merkezi bir noktada toplar ve bu şikayetlerin ilgili departmanlara yönlendirilmesini sağlar. Bu sayede, müşteri memnuniyetini artırabilir ve sorunları hızlıca çözebilirsiniz.

Mobil Uygulama

arrow arrow
ulakBELL’in mobil uygulaması hangi işletim sistemlerini destekliyor?
arrow arrow

ulakBELL’in mobil uygulaması Android ve iOS işletim sistemlerini destekler. Bu sayede, mobil cihazlarınızdan da ulakBELL’i kullanabilirsiniz.

Mobil uygulama ile hangi işlemleri yapabilirim?
arrow arrow

Mobil uygulama üzerinden başvuru kaydı oluşturma, başvuru takibi, video ve fotoğraf ekleme gibi işlemleri yapabilirsiniz. Ayrıca, SMS doğrulaması ile güvenli giriş imkanı sunulur.

Mobil uygulama üzerinden nasıl kayıt olabilirim?
arrow arrow

Mobil uygulama üzerinden kayıt olmak için cep telefonu bilgilerinizi girmeniz ve SMS doğrulamasını tamamlamanız yeterlidir.

Mobil uygulama ile başvuru sürecini nasıl takip edebilirim?
arrow arrow

Oluşturduğunuz başvuruların takibini mobil uygulama üzerinden yapabilirsiniz. Başvurularınıza video, fotoğraf ve konum bilgisi ekleyebilir, başvurularınızın durumunu ve güncellemelerini uygulama üzerinden takip edebilirsiniz.

Mobil uygulama çevrimdışı kullanılabilir mi?
arrow arrow

Mobil uygulama, internet gerektiren durumlarda çevrimdışı olduğunuzu belirten bir uyarı mesajı gösterir. Çevrimdışı modda bazı işlemler sınırlı olabilir, ancak internet bağlantısı sağlandığında işlemleriniz kaldığı yerden devam eder.

Ara Bağla (Numara Maskeleme)

arrow arrow
Numara maskeleme nedir?
arrow arrow

Numara maskeleme, bir telefon çağrısında arayan kişinin gerçek telefon numarasını saklayarak başka bir numara göstermesini sağlayan bir yöntemdir. Bu özellik, gizlilik ve güvenlik ihtiyacı olan kişiler veya işletmeler tarafından kullanılır.

Numara maskeleme nasıl çalışır?
arrow arrow

Numara maskeleme teknolojisi, arayan kişinin gerçek numarasını saklar ve yerine sanal bir numara kullanarak çağrıyı alıcının telefonuna yönlendirir. Bu sayede, alıcı gerçek numara yerine sanal numarayı görür.

video-call-center-card-photo

Görüntülü Çağrı Merkezi

ulakBELL ile entegre çalışan görüntülü çağrı merkezi ile tek yerden tüm süreçlerinizi yönetebilirsiniz.

Vatandaşlar web tarayıcı veya kurumsal mobil uygulamanız üzerinden çağrı merkezi ile görüntülü görüşebilir.

customer-support-line-photo

Müşteri Destek Hattı

Müşteri destek hattımız, Taleplerinizi en hızlı şekilde yanıtlamak için burada. Talepleriniz için bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Destek hattımızda, deneyimli ve bilgili müşteri temsilcilerimiz, size en iyi hizmeti sunmak için hazır beklemektedir.

Demo Talebinde Bulunun