ulakBELL, vatandaşlar ve kurumlar arasındaki iletişimi optimize eden akıllı bir iletişim yönetim sistemidir. İletişim süreçlerinizi daha hızlı, şeffaf ve verimli hale getiriyoruz. Aşağıda sunduğumuz hizmetleri inceleyin ve size nasıl yardımcı olabileceğimizi keşfedin.
Perakende sektörü çözümleri, perakende firmalarının müşteri ilişkilerini, satış süreçlerini ve stok yönetimini optimize etmelerine yardımcı olur. Bu yazılım, müşteri memnuniyetini artırır, sadakati güçlendirir ve satışları artırır.
.png "Perakende 15")
.png "Perakende 16")
.png "Perakende 17")
.png "Perakende 18")
ulakBELL’in Perakende ulakBELL çözümleri, perakende sektörü için özel olarak geliştirilmiştir. Bu yazılım, müşteri ilişkilerini, satış süreçlerini ve stok yönetimini optimize ederek sektördeki performansınızı artırır.
ulakBELL’in perakende yazılımı, perakende firmalarının ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş bir iş yönetim yazılımıdır. Bu ulakBELL, satış süreçlerini, müşteri memnuniyetini ve stok yönetimini etkin bir şekilde yönetmenizi sağlar. Kullanıcı dostu arayüzü ile gerekli tüm raporlara kolayca ulaşabilirsiniz.
Perakende sektöründe ulakBELL kullanmak, müşteri ilişkilerini güçlendirmenin ve iş süreçlerini optimize etmenin önemli bir yoludur. ulakBELL, müşteri memnuniyetini artırır, sadakati güçlendirir, üretkenliği artırır, kişiselleştirilmiş hizmet sunmayı sağlar ve satışları artırır. Ayrıca, veri analizi ve raporlama özellikleri sayesinde ulakBELL, işletmelerin stratejik kararlar almasına ve rekabet avantajı elde etmesine yardımcı olur.
Perakende sektörüne özel olarak geliştirilmiş ulakBELL çözümlerimiz, müşteri ilişkilerini ve iş süreçlerinizi en üst düzeye çıkarır.
.png "Perakende 24")
Müşteri bilgilerini ve geçmiş işlemlerini tek bir platformda yönetin. Müşteri sadakatini artıran kişiselleştirilmiş hizmetler sunarak satışları ve müşteri memnuniyetini üst düzeye çıkarın.
.png "Perakende 25")
Bulut tabanlı çağrı merkezi çözümlerimizle, müşteri taleplerine hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verin. Her yerden erişilebilen çağrı merkezi ile operasyonel esneklik sağlayın.
.png "Perakende 26")
Tüm müşteri taleplerinizi, sipariş ve iade işlemlerini tek bir gelen kutusunda toplayarak yönetin. Hızlı yanıt vererek müşteri memnuniyetini artırın.
.png "Perakende 27")
Müşterilerinizden gelen iade ve şikayet taleplerini özel formlar aracılığıyla toplayın ve süreçleri kolayca takip edin. Form verileri ile hizmet kalitenizi sürekli iyileştirin.
.png "Perakende 28")
Yapay zeka destekli otomasyon ile perakende operasyonlarınızı hızlandırın. Siparişten kargoya, iade süreçlerinden şikayet yönetimine kadar tüm adımlarda verimliliği artırın.
.png "Perakende 29")
Sosyal medya platformlarında müşterilerinizle etkin bir şekilde iletişim kurun. Şikayetleri, geri bildirimleri ve soruları hızlıca yönetin, müşteri sadakatini güçlendirin.
.png "Perakende 30")
ulakBELL’in gelişmiş raporlama araçları ile satış ve satış sonrası süreçlerinizi detaylı olarak analiz edin. Stratejik kararlar almak için özelleştirilmiş raporlar oluşturun ve operasyonel verimliliği artırın.
SSS bölümümüz, kullanıcılarımızın en sık sorduğu sorulara hızlı ve etkili yanıtlar sağlar. Bu bölümde, ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili genel bilgiler, teknik destek, hesap yönetimi ve daha fazlası hakkında sorularınıza yanıt bulabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz varsa, önce bu bölüme göz atarak hızlıca çözüm bulabilirsiniz.
ulakBELL, tüm iletişim kanallarını tek bir platformda birleştirerek daha verimli ve etkili iletişim yönetimi sağlayan bir iletişim yönetim sistemidir.
ulakBELL, küçük ve orta ölçekli işletmelerden büyük kuruluşlara kadar her türlü işletme için uygundur. Ayrıca bireysel kullanıcılar da ulakBELL’i kişisel iletişimlerini yönetmek için kullanabilir.
ulakBELL; WhatsApp, e-posta, faks, çağrı merkezi, Twitter, Twitter DM, Instagram, Instagram DM, Facebook, Facebook Messenger, CİMER, e-Devlet, Telegram, Google Maps, web form, chat, YouTube, Play Store, Apple Store, Meta, Şikayet Var gibi çeşitli iletişim kanallarını destekler.
ulakBELL, çeşitli abonelik planları sunar. Detaylı fiyat bilgisi için destek@ulakbell.com
Evet, ulakBELL’in ücretsiz deneme sürümünü kullanarak tüm özellikleri 30 gün boyunca deneyebilirsiniz.
ulakBELL’i kurmak oldukça basittir. https://bilgi.ulakbel.com/tr/devops/kurulum-rehberi/sunucu-kurulumlari sayfasını ziyaret ederek adım adım talimatları takip edebilirsiniz.
ulakBELL, başvuru kaynaklarına göre, kullanıcı işlemlerine göre ve konu bazlı raporlamalar yapabilir. Oluşan raporlar Excel formatında kaydedilebilir ve çeşitli grafiklerle görselleştirilebilir.
ulakBELL, farklı kullanıcı rolleri tanımlayabilme ve bu rollere özel yetkiler atayabilme imkanı sunar. Sistem yöneticisi, yeni kullanıcı ekleyebilir, kullanıcı rollerini düzenleyebilir ve gerekli yetkilendirmeleri yapabilir.
ulakBELL’i kullanmaya başlamak için bir hesap oluşturmanız ve tercih ettiğiniz iletişim kanallarını entegre etmeniz yeterlidir. [Başlangıç rehberimiz](#) size yardımcı olacaktır.
ulakBELL, başvuru kaynaklarına göre, kullanıcı işlemlerine göre ve konu bazlı raporlamalar yapabilir. Oluşan raporlar Excel formatında kaydedilebilir ve çeşitli grafiklerle görselleştirilebilir.
ulakBELL, farklı kullanıcı rolleri tanımlayabilme ve bu rollere özel yetkiler atayabilme imkanı sunar. Sistem yöneticisi, yeni kullanıcı ekleyebilir, kullanıcı rollerini düzenleyebilir ve gerekli yetkilendirmeleri yapabilir.
Sosyal medya hesaplarınızı ulakBELL’e entegre etmek için hesap bilgilerinizi girmeniz ve ilgili izinleri vermeniz yeterlidir. Detaylı talimatlar için sosyal medya entegrasyon rehberimizi ziyaret edebilirsiniz.
ulakBELL, sosyal medya üzerinden gelen müşteri şikayetlerini merkezi bir noktada toplar ve bu şikayetlerin ilgili departmanlara yönlendirilmesini sağlar. Bu sayede, müşteri memnuniyetini artırabilir ve sorunları hızlıca çözebilirsiniz.
ulakBELL’in mobil uygulaması Android ve iOS işletim sistemlerini destekler. Bu sayede, mobil cihazlarınızdan da ulakBELL’i kullanabilirsiniz.
Mobil uygulama üzerinden başvuru kaydı oluşturma, başvuru takibi, video ve fotoğraf ekleme gibi işlemleri yapabilirsiniz. Ayrıca, SMS doğrulaması ile güvenli giriş imkanı sunulur.
Mobil uygulama üzerinden kayıt olmak için cep telefonu bilgilerinizi girmeniz ve SMS doğrulamasını tamamlamanız yeterlidir.
Oluşturduğunuz başvuruların takibini mobil uygulama üzerinden yapabilirsiniz. Başvurularınıza video, fotoğraf ve konum bilgisi ekleyebilir, başvurularınızın durumunu ve güncellemelerini uygulama üzerinden takip edebilirsiniz.
Mobil uygulama, internet gerektiren durumlarda çevrimdışı olduğunuzu belirten bir uyarı mesajı gösterir. Çevrimdışı modda bazı işlemler sınırlı olabilir, ancak internet bağlantısı sağlandığında işlemleriniz kaldığı yerden devam eder.
Numara maskeleme, bir telefon çağrısında arayan kişinin gerçek telefon numarasını saklayarak başka bir numara göstermesini sağlayan bir yöntemdir. Bu özellik, gizlilik ve güvenlik ihtiyacı olan kişiler veya işletmeler tarafından kullanılır.
Numara maskeleme teknolojisi, arayan kişinin gerçek numarasını saklar ve yerine sanal bir numara kullanarak çağrıyı alıcının telefonuna yönlendirir. Bu sayede, alıcı gerçek numara yerine sanal numarayı görür.
ulakBELL ile entegre çalışan görüntülü çağrı merkezi ile tek yerden tüm süreçlerinizi yönetebilirsiniz.
Vatandaşlar web tarayıcı veya kurumsal mobil uygulamanız üzerinden çağrı merkezi ile görüntülü görüşebilir.
Müşteri destek hattımız, Taleplerinizi en hızlı şekilde yanıtlamak için burada. Talepleriniz için bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Destek hattımızda, deneyimli ve bilgili müşteri temsilcilerimiz, size en iyi hizmeti sunmak için hazır beklemektedir.
