Merhabalar, ulakBELL — WhatsApp entegrasyonuna yeni bir özellik daha eklendi. Artık size yazan müşterilerinizin verdiği yanıtlara göre süreci ilerletebilirsiniz!
WhatsApp üzerinden size ulaşan bir kişiye, yazdığı kelimelerden analiz edilen bir soru soruluyor. Bu soruya “Evet” ya da “Hayır” düğmelerine dokunarak cevap veren kişinin cevabına göre süreç ilerliyor. Son olarak ilgili başvuru ulakBELL’de oluşuyor ve süreç tamamlanıyor. Aşağıdaki görseli inceleyelim.
Görselde de gördüğünüz gibi kullanıcı WhatsApp üzerinden iletişime geçiyor ve mama için yazdığını belirtiyor. ulakBELL metin yorumlayıcısı devreye giriyor ve ilgili içerik ile ilgili olan soruları kullanıcıya yöneltiyor. Gelen cevaplara göre ilgili dosyalar (pdf, png vs) kullanıcıdan talep ediliyor. Son olarak ilgili başvuru sistem tarafından otomatik oluşturuluyor ve kullanıcı bilgilendiriliyor.
Bu sayede insanların ihtiyaçları daha kısa sürede çabucak halloluyor. Her zaman belirttiğimiz gibi ulakBELL, günlük yaşantıyı hızlandırmaya ve hayatı kolaylaştırmaya yenilikçi çözümleri ile devam edecek…