Günümüzde ister istemez bir çok iş sürecimizi WhatsApp üzerinden ilerletiyoruz. Bazen çok acil bir durum olduğunda ilgilisine hızlıca bildirimde bulunmak, bazen de sıradan(çok acelesi olmayan) problemlerde bile WhatsApp üzerinden çabucak iletişime geçmek istiyoruz. Her durumda WhatsApp üzerinden iletişime geçildiğinde ise bir mesaj kalabalığı, deyim yerindeyse mesaj çöplüğüne dönüşen bir WhatsApp mesajlaşma geçmişine sahip oluyoruz.
Hem sıradan hem de acil olaylarda WhatsApp üzerinden personeller ile iletişime geçildiğinde ise acil olayların gözden kaçması gibi istenilmeyen durumlar oluşabiliyor. Her ne kadar iş yerindeki arkadaşlarımız ile WhatsApp üzerinden iletişime geçsekte aslında her iş yerinin iş süreçlerini yönettiği bir yazılım muhakkak bulunmakta. Peki, iş süreçlerini yönettiğimiz yazılıma WhatsApp üzerinden iş açmak nasıl olurdu? İşte bu soru ve bu soruya bulduğumuz yanıt ile “WhatsApp Üzerinden İş Açmak Mümkün” dedik ve ulakBELL — Whatsapp entegrasyonuna bir özellik daha ekledik. Gelin her zamanki gibi hep birlikte örnek bir senaryo üzerinden süreci inceleyelim.
Yukarda yer alan görselde ilk mesajda çalışma arkadaşımızdan yapmasını istediğimiz görevi, ulakBELL ile entegre olan kurumsal WhatsApp hattına yazıyoruz. Bir sonraki mesajda ise çalışma arkadaşımızın ulakBELL’deki kullanıcı adını (username) belirtiyoruz. ulakBELL bizim için ilgili kişiye görevi oluşturuyor ve oluşan görevin başvuru numarasını da mesaj olarak WhatsApp üzerinden dönüş yapıyor.
WhatsApp üzerinden açılan bir iş ise ulakBELL’de yukardaki görseldeki gibi görülmektedir. @username ile belirtilen sorumlunun görevi ve detayları şekildeki gibidir. Başvuruyu oluşturan kişinin ad, soyad ve cep telefonu gibi bilgileri ise WhatsApp üzerinden alınmaktadır.
ulakBELL, hızlı geçen zamana ayak uydurmak için her gün kendini geliştirir, süreçleri hızlandırmak için çaba sarfeder. Bir süreç hızlandırma özelliğinin daha hayata geçirmenin mutlu gururunu yaşıyoruz. Bir sonraki yaşam hızlandırma yeniliğimizde görüşmek dileğiyle…